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Ce que vous découvrirez dans le guide
Comment structurer une campagne de télémarketing de A à Z avec une organisation fluide entre managers, télévendeurs, ADV et administrateurs.
Les bonnes pratiques pour segmenter vos cibles, affecter automatiquement les prospects et optimiser la charge de travail des équipes.
Les outils à disposition des télévendeurs pour qualifier les prospects, saisir les retours d’appels et planifier les rendez-vous en toute simplicité.
La gestion des commandes et le passage fluide vers l’ADV directement depuis la fiche prospect.
Le pilotage de la campagne en temps réel avec des indicateurs personnalisés et un tableau de bord modulable.
Tout est illustré par des exemples concrets, avec 8 captures d’écran commentées de l’outil Asap’Crm pour une mise en application immédiate.
Il s’adresse aux responsables commerciaux, équipes de télévente, ADV et administrateurs CRM qui souhaitent structurer leurs campagnes téléphoniques de manière efficace et collaborative.
Oui, ce guide est 100 % gratuit. Il a été conçu pour vous aider à tirer le meilleur parti du module Campagnes commerciales d’Asap’Crm.
Nous demandons quelques informations pour mieux comprendre qui télécharge nos contenus et vous proposer des ressources pertinentes, adaptées à votre profil.
