Offres d'emplois

Vous serez intégré·e à l’équipe assurant le support technique et fonctionnel de la hotline pour l’ensemble de nos clients CRM. Vous assisterez la responsable du support dans le traitement des demandes clients et effectuerez des interventions à distance de dépannage.

En collaboration avec notre équipe de développeurs·euses informatiques vous effectuerez des tests d’utilisation sur nos logiciels avant livraison. Votre sens de l’écoute et de l’analyse vous permettent d’apporter une réponse adaptée à vos interlocuteurs. Ce poste requiert réactivité, aisance relationnelle et rédactionnelle et sens du service client.

Afin de renforcer notre équipe de consultant(e)s, nous recherchons un ou une chef de projet fonctionnel.
Au sein de notre service Projets-Clients, vous gérez le déploiement de nos applications de GRC-CRM auprès de nos différents clients : négoces, filières agricoles, industrie agro-alimentaire, etc. Votre mission consiste donc à gérer les différents phases projets tant en interne que chez nos clients. Vous collaborerez avec notre service de développement sur les phases de tests, de validations, de mode opératoires et de documentations liés à l’évolution de nos produits.

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un ou une consultant fonctionnel. Vous participerez, au sein de l’équipe composée de consultants
fonctionnels, à la conception, à la modélisation et au suivi de l’utilisation de
logiciels de comptabilité et gestion d’affaires et projets.