Comment un CRM métier simplifie vos campagnes et fluidifie l’expérience client ?

Par Benoît Larrea

Découvrez comment un CRM métier peut orchestrer vos campagnes, coordonner vos équipes et fluidifier le parcours client, illustré par un exemple concret métier.
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Les entreprises agricoles et viticoles doivent relever un défi majeur : transformer leurs interactions et campagnes en expériences clients fluides et efficaces.

Même avec un CRM, il n’est pas toujours simple de coordonner marketing, commerciaux et service client tout en suivant chaque lead et chaque service rendu.

Ce webinar montre comment un CRM métier devient le fil conducteur de vos campagnes, en impliquant toutes les équipes et en assurant un suivi clair et opérationnel du premier contact à l’évaluation post-service.

Au programme de ce webinar :

  • Cibler les bons clients au bon moment
 
  • Qualifier automatiquement les leads et coordonner vos équipes (marketing, commerciaux, service client)
 

  • Suivre chaque étape du parcours client : du premier contact jusqu’à l’évaluation post-service

 

  • Exemple concret métier : la promotion d’un service innovant, montrant la coordination multi-équipes et l’orchestration du CRM

Intervenants

  • Charles-Henry Roger Sales Manager

  • Benoît Larrea Ingénieur Avant-vente

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