Gestion Relation Client : Quels nouveaux usages digitaux pour le monde agricole ?

Pierre MoreauPar Pierre Moreau

Dans ce webinar, Lucile Lautrette (Responsable Avant-Vente) et Pierre Moreau (Ingénieur d’affaires) vous invitent à découvrir ou à redécouvrir notre vision de la Gestion de la Relation Client. Au travers de cas pratiques de votre quotidien, ils vous présenteront comment la donnée est capable d'être saisie, centralisée en un point unique et exploitée par différents profils, qu'ils soient Administratifs ou Marketing sédentaires, Techniciens Commerciaux ou tout simplement par le client.
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Nouveaux usages digitaux dans le monde agricole

Cette présentation vous permettra d’apprécier la valorisation de la donnée à 360° au travers de cas pratiques multi-profils et multi-supports, et de mieux comprendre comment la digitalisation des processus permet d’offrir des services toujours plus innovants à vos clients.

Au programme de ce webinar

  • Le pilotage des données de ventes et l’initialisation de la donnée depuis le PC du Manager à destination des équipes terrain.
  • La récupération des données GRC par le TC en mobilité via une interface mobile métier, qu’il peut utiliser avec ou sans connexion réseau (offline). Découvrez comment les saisies d’informations depuis le terrain remontent automatiquement vers la base pour alimenter les outils de gestion.
  • Comment le client interagit aussi sur ses données, en conservant son autonomie et sa liberté de décision.

Intervenants

  • Pierre Moreau

    Pierre Moreau Ingénieur d'Affaires

  • Lucile Lautrette

    Lucile Lautrette Responsable Avant-Vente

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