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La relation adhérent/client évolue rapidement. Les équipes terrain doivent aujourd’hui composer avec des attentes croissantes en matière de suivi, de personnalisation des échanges et de digitalisation des processus.
Pour accompagner ces transformations, nous sommes allés à la rencontre de nos clients lors de plusieurs étapes organisées à Caen, Reims et Bordeaux afin d’échanger autour de leurs enjeux CRM, partager des retours d’expérience concrets et présenter les évolutions à venir de la plateforme Asap’Crm.
À travers ce replay, découvrez notre vision du CRM agricole ainsi que les innovations qui accompagneront les acteurs du secteur dans les années à venir.
Au programme de ce replay :
Cas d’usage concrets autour de la relation adhérent/client
Découvrez comment un CRM métier permet de structurer les campagnes commerciales, piloter les actions terrain et centraliser les interactions avec les adhérents et clients.
Démonstration de la plateforme Asap’Crm
Présentation des principales fonctionnalités CRM, Extranet et E-commerce conçues pour répondre aux besoins spécifiques des coopératives, négoces et agrofournisseurs.
Témoignage client : Coop EMC2
Retour d’expérience sur l’utilisation d’Asap’Crm pour structurer la gestion de nouveaux services agro-environnementaux et accompagner les équipes métier.
Roadmap produit
Présentation des évolutions majeures à venir sur la plateforme et de notre vision produit pour les prochaines années.
Intelligence Artificielle & innovation
Découvrez les premiers usages de l’IA au sein d’Asap’Crm et les perspectives offertes pour simplifier le quotidien des équipes terrain.
